En este artículo sintetizamos un listado que contiene, algunas sugerencias y buenas prácticas, para cimentar una estrategia en el medio digital a través del marketing de contenido. Antes de comenzar, vale la pena mencionar que en la industria del marketing de contenidos existe un campo de colaboración que va en aumento y que sobre todo, tiene un gran impacto en los medios sociales.

1. Crear contenido con el único fin de vender una marca o un producto. Si en cada publicación que se haga, el énfasis estará puesto en la venta, entonces se transitará por un camino opuesto a la idea del marketing de contenidos. Aquí lo interesante es brindar información de valor, como puede ser un recurso técnico o una novedad del servicio/producto y que ofrezca un agregado que capte la atención del lector.
2. Compartir únicamente contenido de autoría en las redes sociales. No está mal pensar que Twitter, Facebook o Pinterest, son lugares ideales para difundir publicaciones propias, pero estos contenidos no deberían ser el únicos que se compartan. El compromiso de una marca se trasluce cuando se difunden artículos de utildad y que son ajenos a la empresa.
3. Escribir de manera muy formal. Si bien, entre el público no hay una edad homogénea, a nadie le gusta comunicarse ni con un robot. Por tanto, es importante conocer el target al cuál se apunta y sin llegar a un lenguaje coloquial hay que expresarse correctamente.
4. Compromiso: El prosumidor. Un indicador de éxito para una marca es cuando logra que su público o clientes, comienzan a generar contenido (comentarios en redes, opiniones en foros, artículos para facebook o blogs, hilos de discusiones generadas en los portales de la competencia, etc.). Esto sucede sin pedir nada a cambio y de manera natural, estos seguidores se transforman en defensores de la marca. La Web 2.0 nos enseñó que el usuario ya no forma parte de un podio de pasividad, sino que ahora su papel de actor lo lleva a generar y consumir los contenidos que produce. En este punto, hay que prestar atención al feedback de los usuarios en los distintos canales de comunicación que posea la marca.
5. Promocionar el contenido. Este apartado es tan importante como la pieza que se vaya a crear. De nada sirve diseñar un gran artículo, infografía o ebook, si ese contenido no tiene asidero en todos los canales posibles de socialización.
6. Crear contenido que aporte algo nuevo. Postear un nuevo contenido cuando se ofrezcan algunos consejos, piezas informativas o casos prácticos, que valgan la pena compartir.Bien, hasta aquí llegamos con algunas prácticas que consideramos correctas para trazar una estrategia de marketing de contenido. Claro está que no son las únicas y nos encantaría saber que tipo de táctica emplean ustedes en sus planes y si han obtenido buenos resultados en su empleo.

Fuente: socialmediatoday.com
Imagen: blog.iniciativapymes.com

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¿Cómo contar grandes historias y conseguir que nuestro público se cautive y tenga ganas de más?

La tarea no es sencilla pero aquí compartimos algunos consejos que pueden resultar de gran ayuda para dar un primer paso:

• Crear historias con referencias a productos o servicios específicos, pero que no sean directamente avalados o promovidos.
• Los periodistas profesionales persiguen una línea editorial clara, que sirve para lograr coherencia e integridad en los textos o artículos que se producen.
• Otro punto fuerte de los comunicadores es el uso de fuentes idóneas o confiables para temas específicos y su correcto uso.
• Basarse en los principios básicos de la narración (introducción, nudo y desenlace), es un buen paso para dominar textos que propongan una argumentación y no solo especificidades de un producto/servicio.

Ahora bien, para desarrollar una historia podemos tener en cuenta estas cinco etapas:

• Idea
• Buscar una fuente de información
• Efectuar una entrevista
• Elaborar el artículo
• Cumplir con la fecha límite

En algunas ocasiones la creación de “mini historias” u organizar el texto en actos, da cierto aire a la narración y puede causar un grato efecto en el lector. Por ejemplo, en el primer acto podemos emplear una exposición donde identifiquemos a los personajes principales y su interrelación. El segundo acto, puede involucrar diferentes acciones que sucedan a la resolución de algún problema. Y el tercer acto, el desenlace de la historia donde cierran todas las preguntas abiertas a lo largo del texto y dar un cierre con sentido a la narración.

Como último elemento clave se destaca un buen diseño gráfico. Las imágenes y el layout ayudan a amenizar cualquier artículo. Aquí, asociar palabras claves con elementos visuales colabora con involucrar la historia con el lector.

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El marketing de contenidos tiene cada vez más cabida en las estrategias comerciales de las empresas. Según una investigación de mercado realizado por el Content Marketing Institute, para las industrias avocadas al B2B (empresa a empresa) y B2C (empresa a consumidor), el 91% de los anunciantes B2B y el 86% de los vendedores B2C, venden principalmente contenidos. Además, el 55% de estos comerciantes aseguran que en los próximos 12 meses invertirán aún más en estrategias orientadas al marketing de contenido.

Ahora bien, ¿existe algún hábito que sirva para encarar un proyecto con base en el marketing de contenido?

Lo primordial es saber explicar la comercialización de contenidos en términos de negocio. Si una empresa puede demostrar que con un plan de contenidos sostenido en el tiempo sirve para alcanzar y cumplir los objetivos de un negocio, entonces no faltará mucho para que dicho emprendimiento invierta más en el Content Marketing. De esto último puede desprenderse la idea de vincular los objetivos, esto hace referencia a una cuestión transversal que va desde el plan de contenidos hasta la meta de una empresa.

Por ejemplo, una empresa puede ganarse la lealtad de sus clientes con estrategias de marketing orientadas a la entrega de información relevante y útil para un público específico. La idea parte de presentar dichos contenidos en diversos formatos tales como, newsletters, boletines impresos, revistas en línea o con distribución  gratuita en stands, colaboraciones cara a cara con el cliente y hasta eventos virtuales sobre capacitación y ponencias.

Estas son solo algunas ideas para desarrollar un hábito de excelencia en cuanto al marketing de contenido se refiere.

Fuente: contentmarketinginstitute.com | imagen: andalucialab.org

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Lo cierto es que, hasta hace un tiempo, los cambios y técnicas que se empleaban en los portales surtían efectos prometedores en cuanto a las posiciones se refiere. Sin embargo, desde que Google formalizó su sistema de antispam (ver Panda y Penguin), muchos de estos sitios fueron penalizados por sobre optimización, generación de enlaces fraudulentos, contenido duplicado y de mala calidad, etc.

Más allá de esto, existen prácticas correctas y “bien vistas” por Google que nos permitirán lograr nuestro cometido. A continuación, haremos un repaso de los aspectos a tener en cuenta:

1. Análisis de la web de la empresa.

Los motores de búsqueda utilizan rastreadores que verifican y constatan, entre otras cosas, la estructura del sitio y el tipo de programación utilizada (html, asp y php son los formatos idóneos para el rastreo). No obstante, existen otros lenguajes de programación que arrojan excelentes resultados en lo visual (como es el caso de los portales hechos en Flash), pero que aún carecen de una buena interpretación o reconocimiento en los buscadores. Con esto no alentamos al desuso del Flash, simplemente quizás habría que replantearse, al momento de idear un portal, que tipo de contenido podría realizarse en un formato y cual en otro.

Entre las prácticas valoradas por Google se listan: una web bien estructurada, con contenido original y bien redactado, con palabras claves y con título y descripciones correctas. Aquí no debemos pecar en el exceso de palabras repetidas o keyword stuffing, que lo único que arroja esta técnica es la pérdida de posiciones y en algunos casos, se logra una penalización por Spam y nunca más veremos nuestro sitio posicionado.

2. Aspectos que se tienen en cuenta a la hora de mostrar los resultados.

Además de lo mencionado anteriormente, los motores de búsqueda privilegian a aquellos sitios que poseen enlaces de otras páginas web. ¿Cómo es esto? Por ejemplo, existen directorios, foros, blogs, que entre sus artículos destacan alguna frase o palabra (anchor text) con un enlace que apunta directamente a nuestro sitio. Esto no está mal visto, siempre y cuando ese link posea un valor y este, es un atributo que viene de la mano del ranking otorgado por Google (PageRank). Aquí lo que importa es que no todos los sitios aportan valor en los enlaces, por lo tanto este trabajo debe ser bien gestado y con una planificación sostenida en el tiempo. Otro aspecto a considerar y que últimamente ha tenido bastante repercusión es el uso de una palabra clave exacta. Por ejemplo, si en nuestro portal ofrecemos “venta de PC” y utilizamos esta frase para linkear a una sección específica o a la home de nuestro portal, esta práctica puede ser penalizada por Google por el abuso de frases exactas (este método fue muy utilizado hasta antes de las actualizaciones del motor de búsquedas).

Dentro del espectro de posibilidades, se destaca otro método muy efectivo en el corto plazo y que sirve para figurar en los primeros resultados de búsqueda: enlaces patrocinados de Google.

Este servicio, comúnmente conocido como Adwords, se basa en la generación de una campaña de anuncios con un costo por clic. Su funcionamiento es básico, ya que solo debemos contar con un presupuesto (supongamos 100 dólares) y una vez agotado nuestro dinero, automáticamente desaparece el anuncio de los primeros puestos. Asimismo, el costo de los anuncios puede ser muy alto si no se logra rentabilizar o conseguir ventas, por lo que el quid de la cuestión está en una correcta contratación en la planificación de la campaña.

Por último, destacamos que posicionar un sitio a corto o largo plazo depende de la inversión y del tipo de trabajo que se busque realizar en una página web.

Si estas interesado en posicionar tu sitio, déjanos tu impresión en este formulario  y te acercaremos una propuesta idónea para el modelo de negocio interesado.

Fuente de la imagen: img.formacionescursos.com

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En tiempos donde las herramientas web y los How to pululan por doquier, es importante estar informado y no repetir fórmulas hechas como credos inmutables. Hace unos días, HubSpot publicó un listado de 10 acciones de marketing en las cuales se recomienda no abusar. A continuación el detalle:

1. SEO on-page
Si bien las técnicas orientadas a optimizar “lo visible” de un sitio aún no caducó – títulos de las páginas y ALT’s en las imágenes, URL’s amigables y densidad de frases, entre otras cosas-, hoy el centro pasa por la experiencia del usuario en el portal, las conversiones que se pueden obtener, que palabras claves se utilizarán y como se trabajará el linking.

 2. Publicaciones en blogs: supremacía de la cantidad sobre la calidad
Muchos se han obsesionado con los blogs, tanto que confunden calidad con cantidad. El éxito del contenido para blogging no es el número de post que posee el sitio, sino el valor y calidad que cada uno de esos post aporta al usuario.

 3. Ofrecer los mismos productos y servicios de la misma manera
Para generar leads las marcas necesitan realizar ofertas verdaderamente interesantes a sus clientes. Esto debe funcionar como el puntapié de una serie de iniciativas que dinamice las prácticas de ventas en cualquier soporte y medio. Como punto de partida, puede resultar práctico realizar una búsqueda en el histórico de ofertas de la marca y definir cuáles han sido las que mejor resultaron (relación Costo/Producción/Tiempo).

 4. Creación de “microsites”
A pesar de los últimos cambios realizados en el algoritmo de Google, las marcas continúan con la necesidad de obtener inbound links y para lograr esto, es preciso que otras páginas apunten al sitio web. El error recurrente de muchas empresas está en la creación de múltiples “microsites” propios, una estrategia que se revela la mayor parte de las veces como una pérdida de tiempo y de dinero. Las marcas deben concentrarse en la generación orgánica de inbound links y en la creación de contenido que la gente realmente ame.

5. Maraña de Informes
Los informes son una parte ineludible de toda estrategia de marketing, pero la utilidad de los mismos viene de la mano de ajustarse y centrarse en las métricas que realmente se necesitan medir. Estudiar cuales son las áreas más fuertes en un negocio y hacer hincapié allí.

 6. La fascinación de las marcas por las notas de prensa
Las notas de prensa son un excelente “gancho” para generar inbound links, pero a veces no cumplen su cometido. Ahora bien, una buena práctica es generar contenido para blogs que atraigan lectores cualificados y que de esta manera se generen links de calidad.

7. Inversión desmedida en campañas CPC sin una estrategia de targeting asociada
Generalmente las campañas online basadas en el modelo CPC promueven un gran número de visitas, pero muchas veces ese volumen no se ve representado en la conversión. Es por ellos que las marcas deben preocuparse en conectar con el público de su nicho, lo que perjudicará al tráfico de visitas pero potenciará el nivel de conversiones, ya que se apuntará a un usuario estratégico.

 8. Las apps móviles
Las aplicaciones móviles están de moda, pero son a menudo un sumidero de gastos y tiempo para las marcas. Antes de lanzar una app al mercado, las marcas deben mejorar su presencia en internet móvil. El impacto negativo de no tener una web adaptada a los nuevos dispositivos móviles será siempre mayor al de contar con una aplicación de éxito.

9. La historia interminable del rediseño de las webs corporativas
Renovarse o morir. Éste es el lema por el que se guía la mayor parte de la marcas en el nuevo universo digital. No obstante, para renovarse no es necesario remover por completo los cimientos de una web corporativa. Antes de meterse en “obras” interminables es recomendable llevar a cabo tests para realizar pequeños cambios que tengan el máximo impacto en las conversiones.

10. Redes sociales que nadie usa
Existen numerosas redes sociales, pero no todas se adaptan por igual a las necesidades de las marcas. Por eso, es necesario que las marcas perfeccionen su presencia en canales 2.0 que realmente estén haciendo prosperar su negocio y que no tengan miedo de dejar de lado aquellas plataformas que no están logrando resultados.

Fuente: HubSpot.com | imagen: info.masterbase.com

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Coca-Cola Content 2020 | El uso del video en el Marketing de Contenido

Recientemente, en el portal brainshark publicaron una interesante infografía sobre la importancia del video en una estrategia de marketing de contenido.

Hace rato que los modelos de negocios orientados al B2B comprendieron el alcance de los contenidos multimedia y gracias a esto lograron que sus negocios crecieran. Este informe arroja algunas pistas sobre las tendencias de consumo en EUA.

1. Cada día, más de 100 millones de norteamericanos miran videos online. Desde 2010 esta cifra ha aumentado un 43%.
2. Solo en septiembre de este año, más del 85% de los usuarios de internet de EUA han visto contenido audiovisual.
3. Para el 2014 se estima que los videos representen el 50% de todo el tráfico en internet.
4. YouTube posee un registro de 4 mil millones de visitas al día y cerca del 61% de emprendimientos con base en B2B, utiliza esta red para ampliar su alcance.
5. Los usuarios de teléfonos móviles miran 3 veces más videos que los que están en una PC de escritorio.
6. Un 46% de los usuarios son más propensos a buscar información online sobre productos o servicios luego de ingresar a un video.
7. El 70% de los anunciantes B2B utiliza los videos para sus estrategias online. De esta manera, el contenido audiovisual ocupa la 6ta táctica de marketing de contenidos más popular.

Porque usar videos en una campaña de Marketing

• Los videos llegan a un público más amplio.
• El mensaje tiene un mayor impacto.
• Se logra mayor atención y retención del espectador que en un texto con el mismo contenido.
• Para vender: promoción de todo tipo de servicio y producto. Mostrar características, usos y recomendaciones.
• Para educar: compartir sugerencias, tutoriales de uso, etc.
• Para entretenimiento: ofrecer contenido divertido y sorprendente que cautive a una audiencia específica.

¿Qué otros beneficios crees que tiene el uso del video?

Fuente: blog.hollybyte.com

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Es común asociar el término “contenido” a las palabras y a todo tipo de información que se muestra en una página. Pero el marketing de contenidos engloba muchas más cosas. En este caso particular compartimos algunos tips sobre el contenido visual y su potencialidad orientada a acciones de participación e interacción entre los usuarios.

Si partimos de la base que “una imagen vale más que mil palabras” tan errados no estaremos, ya que diversos profesionales aseguran que cerca del 93% de la comunicación es no verbal y aquí las imágenes se encuentran por delante del texto, sin dudas. Ahora bien, ¿cualquier fotografía causa el efecto deseado en una estrategia de marketing? Claro que no y es por ello que hay que invertir un buen tiempo en idear diseños atractivos.

Aquí van algunas sugerencias:

• Diseñar imágenes en alta calidad (profesionales).
• Utilizar contenido visual que ilustre y agregue valor al mensaje.
• No elegir fotos que distraigan al lector y quede relegado lo importante.
• Rellenar el atributo “alt” en las propiedades de las imágenes para que los motores de búsqueda detecten el contenido.
• Tener en cuenta el uso de marcas de agua para fotografías de autoría propia.

Esperamos que esta iniciativa sea un punto de partida en cualquier estrategia de marketing orientada a la web.

Si crees que nos olvidamos de algo y quieres compartirlo, no te olvides de dejar tu comentario.

Fuente: contentmarketinginstitute.com

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(para maximizar hacer clic en la imagen o aquí)

Hostelbookers es un buscador de hosteles y hostels que posee más de 3.500 destinos en su cartera y  recientemente en su blog han publicado una infografía donde comparten las tendencias del 2012 en viajes alrededor del mundo.

Además de referenciar a lugares clásicos o Destinos Top (Londres, Paris, Roma y Buenos Aires, entre otros), la idea de este mapa fue más bien la de compartir nuevas formas de acceso a la información y al consumo turístico.

Por ejemplo, existe un Top sobre el “desafío de los 100 Euros”, en el que se destacan 10 ciudades que poseen un promedio de entre 3 y 40 noches de alojamiento, por la suma de dinero mencionada. En este apartado se visualiza una clara tendencia en viajes de bajo presupuesto hacia tierras orientales (Vietnam y Camboya) y a ciertos países de Latinoamérica (Perú).

Luego, arrojan datos de las principales localidades que lideran el mercado de las reservas a través de los móviles, siendo el continente europeo el que recibe mayor caudal de demandas.

Asimismo, se puede apreciar un listado con los destinos que tiene una popularidad en aumento, gracias a un mayor volumen de reservas, como así también aquellas ciudades que han perdido su resplandor y hoy se encuentran en franca baja.

Por último, se enumeran una serie de países que ofrecen el mayor número de propiedades con Wifi, entre las que se destacan nuevamente latitudes asiáticas y latinoamericanas.

Fuente: es.hostelbookers.com

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En primera instancia, los contenidos que pululan en internet van desde un perfil más “educativo”, pasando por los que  buscan “convencer”, los de “entretenimiento” propiamente y los que inspiran “creatividad”. En segundo lugar se coloca a la competencia, donde a grosso modo, se define la competitividad de un término por la cantidad de resultados arrojados por Google al momento de efectuar una búsqueda. Aquellos términos que se encuentren por debajo de los 2 millones de resultados son considerados de baja competencia.

Asimismo, existen tres parámetros que agregan valor a lo anteriormente mencionado:

• Visitas a corto plazo: volumen de tráfico que se puede generar de forma espontánea a un blog o portal.
• Visitas a largo plazo: son aquellos usuarios que recurren a una información que ha sido publicada con anterioridad (un año o más tiempo).
• Nivel de engagement: interacción que se genera con la publicación de contenidos con objetivos a corto o largo plazo.

Por ejemplo, el tipo de contenido que se orienta al multimedia (infografías, videos, podcasting, etc.) se asocia más a la idea de obtener “visitas a largo plazo”, ya que en algunos casos no son piezas que se trabajen con una temática de actualidad diaria (como si sucede con los portales de noticias y eventos), sino que más bien buscan atraer a usuarios de nichos específicos. Cabe aclarar que, el quid de la cuestión se define por elegir una forma de producción que se adecue al recurso económico y personas disponibles para realizar dicha tarea.

Gracias a la matriz del marketing contenido, se puede arribar a una idea concreta de cómo diseñar una estrategia o planificar una guía de contenidos.

Puntos relevantes para un dashboard

• Creación de piezas de interés a largo plazo o con fecha de caducidad.
• Apuesta a los contenidos con una alta competencia (artículos y noticias de actualidad).
• Producción de contenidos para un nicho específico.
• Confección de temas que poseen poco interés en la actualidad, pero que en perspectiva pueden ser una tendencia en las búsquedas.

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Entre los formatos más reconocidos por el marketing digital se encuentran los blogs, las redes sociales, los artículos optimizados para los motores de búsqueda (ver SEO), las infografías, los whitepapers, los podcast, etc. Todos estos medios son soporte de algo y ese algo es lo que atrae a nuevos clientes y permiten fidelizar a la marca. La clave del éxito es brindar contenido de calidad.

Cada negocio o institución que empieza a trabajar en el medio online aspira a liderar su sector de incumbencia. Sucede a veces que los encargados de llevar adelante una estrategia, emplean unos métodos y canales no apropiados para lograr su cometido. Por ende son prácticas que no perduran en el tiempo o simplemente no logran la visibilidad deseada.

Para esta ocasión, se expondrán algunos puntos de la infografía “La anatomía del Marketing de Contenido”, para dilucidar a través de los números cómo funciona este nuevo marketing.

Este trabajo se basa en una investigación realizada por HubSpot, donde aseguran que las empresas que trabajan con redes de blogs obtienen un 55% más de visitantes que aquellas que no brindan este servicio. Asimismo, esta cadena de “calidad en el contenido > medio/soporte sociable > destinatario”, favorece a la obtención de enlaces entrantes, lo que supone una mejor posición de cara a los resultados que arroja el motor de búsquedas por cada página (SERP).

Difusión de boca en boca

Cada vez es más notorio como distintos usuarios utilizan las redes sociales y los mercados seguros como canales de feedback para transmitir el buen o mal trato que les brinda tal o cual marca. Generalmente, el boca en boca garantiza el éxito de una venta. Cerca del 60% de los usuarios de Twitter y Facebook son propensos a recomendar a las marcas que siguen. Este dato no es nada desdeñable  si se considera que cada vez más personas se intercomunican por estos canales y donde las fronteras se desdibujan.
En otro apartado del informe se hace notar que los portales que ofrecen contenido fresco, de interés y con publicación periódica, tienen un elevado porcentaje de indexación (434%) con respecto a aquellos que no realizan dicha práctica. Esto impacta positivamente en las SERPs y además favorece al reconocimiento y referencialidad de una página web. La base es ofrecer información idónea y con recursos para los usuarios.

Marketing en las redes sociales

No es sencillo confeccionar contenidos creativos y de calidad para las redes, sobre todo porque estos soportes son propaladores de información espontánea y cualquier usuario tiene acceso a esto. Hay una gran distancia entre un rol pasivo (unirse a todo tipo de redes sociales y no generar valor)  y un rol activo de producción de contenidos (estrategia + planificación + resultados). Para invertir en los medios sociales hay pensar en trabajos sostenidos en el tiempo, publicar periódicamente información y por encima de estas dos: atender las demandas y sugerencias de los usuarios. Todo esto implica mucho trabajo y una buena suma de dinero.

En el informe “La anatomía del Marketing de Contenido”, se destaca que casi dos tercios de las empresas que utilizan las redes para promocionar sus productos y servicios, han aumentando la eficacia en sus acciones de marketing.

El contenido es el corazón de toda estrategia de marketing

El quid de la cuestión se sintetiza en publicar contenido único que se adapte al público objetivo. Por ejemplo, en la infografía que se viene citando, cerca del 60% de los consumidores experimentaron una sensación positiva al leer artículos específicos dentro del sitio de la marca y no por fuera de ella. Vale decir que los usuarios buscan conocer a las marcas a través de sus publicaciones y así tener certezas a la hora de adquirir un producto o servicio.

Hasta aquí hemos llegado con este artículo.  Estamos abiertos a sus opiniones y sugerencias. Asimismo esperamos que haya sido de su agrado y los alentamos a que compartan dicha información con sus redes de influencia.

Fuente: Contentplus.co.uk
Para ver la infografìa haz click en la imagen o aquí

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